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즐거운 일터가 직원을 만족시킨다
www.adclub.biz C0VER STORY 즐거운 일터가 직원을 만족시킨다 이연구 금호건설 사장 CEO PROFILE 학력 - 1978. 02. 한양대학교 졸업 (토목공학) - 1990. 02. 한양대학교 산업대학원 졸업 경력 - 1977. 12. 금호건설 입사 - 1983. 08. 사우디 쥬베일 공업단지 현장소장 - 1989. 08. 아시아나 C.C.현장 소장 - 1992. 11. 인천 신공항 1공구 주재 이사 - 1995. 03. 토목 및 신규토목사업담당 상무 - 2002. 01. 금호건설 토목사업 / 업무부문 총괄 부사장 - 2005. 12. 금호건설 기획 / 토목부문 충괄 부사장 - 2006. 11. (現) 금호건설 대표이사 사장 수상 - 2002. 12. 동탑산업훈장 수상 ' 금호건설이 인재채용과 인재양성으로 ‘인재경영’을 구체화할 계획이다. 이연구 금호건설 사장은 “올해 금호건설을 즐거운 일터, 일하고 싶은 기업으로 만들겠다”며 회사의 경영 방침을 밝혔다. 그는 “건설회사의 가장 큰 자산이 사람인 만큼 인재가 모여야 기업의 힘을 키울 수 있다”. 또 “이들이 마음껏 기량을 펼칠 수 있는 기업문화가 만들어져야 초일류 기업으로 성장할 수 있다”고 강조했다. 이연구 사장을 만나 금호건설이 펼치고 있는 인재경영을 들어봤다. 《신바람 나는 일터의 주인공은 임직원 자신이죠》 올해 금호건설의 사업 전략은 크게 3가지다. 첫째, 기존 사업인 토목, 건축, 주택 산업 등의 역량을 높여 사업의 내실을 다진다는 것이다. 둘째, 국외 시장 공략 부분으로써 위험도가 많고 커뮤니케이션의 효율화를 위해 전문 인재를 키우면서 대처한다는 계획이다. 셋째, 신성장동력 발굴이다. 이를 위해 강점인 토목부문의 환경 사업과 그동안 취약했던 건축부문의 플랜트 사업을 합쳐 최근 ‘플랜트 환경사업본부’를 설립했다. 앞으로 금호건설은 플랜트, 에너지 사업을 신성장동력으로 키울 전략이다. 또 최근 개성공업지구 건립사업에 참여하는 한편, 베트남에 이어 두바이 등 중동 지역의 공사를 수주함으로써 해외사업의 거점을 확대하는 등 괄목한 만한 성과를 달성했다. 이연구 사장은 이 같은 성과를 지속적으로 이어나가기 위해서는 임직원이 회사와 함께 성장해 나가는 것이 중요하다고 강조했다. “올해 저는 인재확보와 육성을 통한 인적자원 역량강화와 인재들이 마음껏 능력을 발휘할 수 있는 ‘즐거운 일터, 일하고 싶은 기업’을 만들고자 합니다. ‘즐거운 일터, 일하고 싶은 기업’이란 지속적인 성장을 통해 수익이 창출됨과 동시에 임직원의 삶을 풍요롭게 하며, 가정이 행복하고 사회공헌을 통해 외부고객과 사회로부터 사랑받는 ‘아름다운 기업’을 의미합니다.” 이연구 사장은 “기업이 임직원과 사회로부터 사랑받을 때 지속적인 성장을 추구할 수 있다”며 “임직원 서로가 배려하고 직장생활을 통해 보람을 느끼며 가정과 직장이 적정한 균형을 이뤄야 한다”고 밝혔다. 그는 즐겁고 신바람 나는 회사를 만들어 가는 주체는 바로 임직원 자신이라며, 회사가 치열한 글로벌 경쟁에서 앞서 나아가기 위해서는 업무에 종사하는 임직원이 실력과 경쟁력을 갖춰야 한다고 힘주어 말했다. 국내 시장에 만족하지 않고, 글로벌시장에서 경쟁하여 승리하기 위해서는 보다 부지런하고 적극적인 자세로 공부하고 연구해야 한다는 것이 그의 생각이다. 《베트남, 두바이 등 해외사업 진출을 본격화》 최근 국내 건설사들의 해외 진출이 활발한 가운데, 금호건설도 해외사업 진출을 가속화하고 있다. 먼저 22년 만에 해외사업을 재개한 베트남에서 사업을 더욱 확대한다는 전략이다. 이연구 사장은 “베트남을 제2 도약의 전진기지로 삼아 지속적으로 다양한 노력들을 펼친 결과, 현지에서 금호아시아나의 노력을 인정받고 있는 고무적인 상황으로 베트남에서 그 동안 진행되어 온 상당수 프로젝트들이 가시화될 것으로 예상된다”고 설명했다. 그에 따르면 우선 베트남 호찌민시 인근의 2,000여 세대의 주택사업과 27홀 및 레지던스 시설을 갖춘 골프장 공사 수주를 목전에 두고 있다. 또한 하노이에서는 전시·박람회, 업무, 문화 및 주거기능이 조화된 복합 신도시 장보 메찌 개발사업을 적극 추진 중이다. “한편 두바이월드센트럴공항 마감공사와 아부다비공항 관제탑 공사가 진행 중인 중동에서는 공종별 추가 발주가 예상되는 공사 수주에 적극 참여하는 것은 물론이고 주변의 사회간접 자본시설도 수주하기 위해 노력할 것입니다. 또한 두바이 정부가 추진 중인 아라비안 운하 건설공사에 대해서도 많은 관심을 가지고 적극 추진 중에 있습니다.” 이렇듯 금호건설이 베트남과 두바이를 거점으로 해외 건설시장에 활발하게 진출함에 따라 HR부서에서도 글로벌 핵심인재의 채용 및 육성에 심혈을 기울이고 있다. 우선 예년보다 채용인원을 대폭 늘렸는데 이미 상반기 공채를 통해 70여명을 새로 뽑았다. 특히 신입사원을 선발할때, 지원자들이 가지고 있는 글로벌 역량을 평가하고 발굴해내는 데에 중점을 두며, 채용 이후에도 다양한 교육 프로그램을 통해 이러한 역량을 향상시키는 데에 초점을 맞추고 있다. “올해 금호건설 HR팀의 최대 현안은 ‘건설업계 취업선호도 1위 달성’입니다. 최근 그룹의 성장과 함께 금호건설에 대한 일반인들의 호감도가 크게 증가하고 있습니다. 이러한 가운데 국내 및 해외 건설시장에서 금호건설의 위상과 역량을 강화하는 한편, ‘즐거운 일터, 일하고 싶은 기업’을 만드는 데에 힘을 쏟아 구직자들이 가장 취업하고 싶은 기업을 만드는 것이 우리의 핵심목표입니다.” 이러한 일환으로 현재 금호건설의 인사부서는 GWP(즐거운 일터 만들기)를 위해 임직원들이 자신의 생일날 받고 싶은 선물을 자유롭게 선택할 수 있는 생일제안제도를 운영하고 있다. 또 근로자의 날에는 임직원들이 함께 야유회를 떠나거나 가족사원 제도를 운영하고 있다. 《집념의 세계인과 ‘Global Mobility’를 갖춘 인재 선호》 금호건설이 추구하는 인재상은 ‘집념의 세계인’이다. 이연구 사장은 예전 택시 2대로 시작해 지금의 금호아시아나그룹을 일군 창업주 고(故) 박인천 회장의 ‘집념’에 관한 정신을 물려받아 세계로 도약하는 금호아시아나그룹의 위상에 걸맞는 인재를 찾기 위해 노력하고 있다고 설명했다. 실제 그는 신입사원 면접 시, 그룹이 지향하는 인재상과의 일치 여부를 눈여겨 본다. 이른바 ‘집념의 세계인’이라는 큰 틀을 토대로 ‘연구하고 공부하는, 부지런한, 적극적인 금호아시아나인’을 찾는 데 초점을 맞추는 것이다. 또한 그룹에서 강력하게 추진하고 있는 윤리경영에 걸맞은 윤리의식을 갖춘 인재선발과 함께 지원자들이 보유하고 있는 글로벌 역량도 파악하기 위해 심혈을 기울이고 있다. 이에 따라 금호건설은 서류심사를 통과한 지원자들을 대상으로 한자시험을 먼저 실시하고, 1차 역량·토론면접을 거쳐 2차 인성면접을 통해 지원자들이 보유하고 있는 자질과 역량을 파악하기 위해 노력하고 있다. 신입사원 교육은 3가지 지향점을 가지고 진행하고 있다. 먼저 ‘Global Mobility를 갖춘 인재육성’이다. 해외 건설시장이 점차 활발해지는 최근의 흐름에 맞춰 글로벌 비즈니스 마인드를 갖춘 인재를 만들기 위해 다양한 교육 프로그램을 도입하고 있다. 또 신입사원들의 ‘문화적 소양’을 기르기 위한 교육 프로그램을 개발하여 진행하고 있다. 특히 신입사원들이 자발적으로 경제 및 경영관련 도서들을 선택해 읽을 수 있도록 하거나 뮤지컬 공연을 관람하는 등 이들이 다양한 문화체험을 경험할 수 있는 기회를 제공하는데 큰 관심을 기울이고 있다. 이외에도 신입사원들의 능동적이고 적극적인 참여를 유도하기 위해 카드섹션이나 판화 만들기 등 신입사원들의 적응력과 창의력을 개발하는 데에도 온힘을 쏟고 있다. 한 일례로 지난 1월에 입사한 신입사원들이 제작한 UCC는 그룹 홈페이지에 게재되어 호평을 받기도 했다. 이연구 사장은 ‘Global Mobility’를 갖춘 인재를 선호한다. ‘Global Mobility’는 세계 어느 시장에서도 다양성을 수용할 수 있고 유연하게 적응할 수 있는 능력을 의미한다. 그는 “국내에서만 통용되는 능력이 아닌 세계에서 인정받는 능력을 바탕으로 경쟁에서 이겨야 한다”며, “이러한 능력은 Global Mobility를 갖춘 인재가 가능하다”고 설명했다. 또 그는 세계 어디에서나 능력을 발휘할 수 있는 Global Mobility 역량을 가진 인재를 육성한 회사만이 경쟁우위를 확보할 수 있고 지속적인 성과를 창출할 수 있다고 덧붙였다. “평소 저는 건설업의 기본을 ‘사람’이라고 생각하며 건설업체의 성장동력은 ‘사람’의 힘에서 나온다고 믿습니다. 때문에 ‘즐거운 일터, 일하고 싶은 기업’을 만드는 데 주력할 것입니다. 물론 우수인재의 확보 및 육성과 함께 임직원들이 마음껏 역량을 발휘할 수 있는 기업 분위기를 조성하여 ‘건설업계 취업선호도 1위’라는 목표를 달성하도록 최선을 다할 것입니다.” 《신인사제도 통해 성과관리와 보상체계를 명확히 해》 현재 금호건설은 직무 중심의 인력관리 시스템인 ‘신인사제도’를 운영하고 있다. 신인사제도에는 역량 모델링과 직급체계, 성과관리, 보상제도 등 개선 내용이 포함되어 있다. 연공서열 중심의 인사제도는 직원의 이동에 따라 일이 배분돼 책임·역할 개념이 미비해 업무효율이 떨어지는 반면 직무 중심의 신인사제도는 역할과 책임을 명확하게 부여할 수 있고 성과관리와 보상체계가 적용될 수 있는 장점이 있다. 이에 따라 금호건설은 우선 기존의 부장, 차장, 과장, 대리, 4급 갑·을, 5급으로 운영되던 7단계 직급구조를 K1~K4까지 4단계로 축소했다. 물론 부장, 차장 같은 호칭은 그대로 유지하지만 팀장 역할을 K1이 담당하고, 팀원 역할인 K2~K4는 업무 역할과 역량에 따라 결정된다는 것이 특징이다. 호칭은 경력에 따라 올라가지만 승격은 직급별로 정해진 기간 내에 승격 포인트를 딸 때에만 가능하다. 금호건설은 신인사제도로 인해 업무에 대한 동기부여와 직원들의 업무 몰입도가 한층 높아졌으며, 향후 승격에 따른 일시적인 보상보다는 평상시 업무 성과에 따른 합리적 보상을 통해 개인의 역량 개발과 성과 달성을 적극 유도한다는 방침이다. 또 내부 임직원들에게 장기근속포상 제도를 비롯하여 주택융자금 지원, 생일축하선물, 건강검진, 자녀학자금 지원, 근로자의 날 행사, 차량유지비 지원, 무배당 상해보험, 경조금 지급 등 그룹 임직원들의 만족도를 증가시키기 위해 다양한 복리후생 제도를 개발·실시하고 있다. 이외에도 90년부터 시행된 사내MBA 제도는 3년 이상 근무한 대리급 이상 사원을 선정해 전문경영 지식을 습득할 수 있게 하는 한편 중견 관리자 육성을 목적으로 마련됐다. 이와 함께 국내 MBA 과정 외에도 해외 MBA 과정을 신설해 국제관계 전문지식과 세계경제 변화에 대한 대응능력을 갖춘 전문인력 양성에도 노력하고 있다. 이연구 사장은 “우수인재의 확보와 육성을 위해 본부별 인력평가제 도입, 국내외 핵심인재 Pool구성, 효율적 교육운영 체제 구축, HR의 내부역량 강화 및 전문가 확보에도 힘을 쏟고 있다”고 설명했다. 또 그는 “전문컨설팅을 통해 사내외의 교육체계를 재구축하고, Global Biz과정을 개발하여 글로벌 역량을 갖춘 인재를 개발하기 위해 노력하고 있다”고 설명했다. 《고객과 함께 지속 성장하는 금호건설을 지향》 최근 원자재값 급등, 치열한 수주경쟁, 미분양 등 건설업 특성상 고민꺼리가 많을 터. 이연구 사장은 나름의 취미생활에서 새로운 아이디어와 활력을 얻고 있다. 그의 취미는 클래식 음악을 듣고 독서를 즐기는 것이다. 연극과 뮤지컬, 오페라 공연 등을 즐기며 잠시나마 혼자만의 시간을 보낸다는 그를 보며, 인간적인 면모가 느껴졌다. 물론 스스로도 이러한 문화활동을 즐기는 편이지만 금호아시아나그룹 분위기가 문화·예술활동에 우호적인 것도 취미생활을 하는데 도움이 되고 있다. 금호건설의 비전은 ‘고객과 함께 지속 성장하는 기업’이다. 이연구 사장은 이를 이뤄내기 위한 경영방침으로 ‘열린 경영’과 ‘열린 문화’를 지향할 것이라고 말했다. 그가 말하는 ‘열린 경영’은 경영정보 공유를 활성화하여 임직원의 창의와 참여를 극대화시키겠다는 의미를 지니고 있다. 또 ‘열린 문화’는 의사소통이 원활하고 다양성이 수용되며 내·외부환경에 스스로 진화하는 기업문화를 말한다. 이연구 사장은 ‘열린 경영과 열린 문화’를 통해 임직원들의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 조직을 활발하게 이끌어가고 외부고객과 다각화된 커뮤니케이션 창구를 창출하여 급변하는 트렌드에 대한 적응력을 키울 수 있는 밑거름이 될 것이라고 확신했다. “올해 금호건설은 우리들의 꿈을 계획하고 실천하여 아름다운 세상을 만들어 나갈 것입니다. 우리의 열정과 창의, 도전과 노력으로 즐겁게 일하고 보람된 성과를 창출하는 회사를 만들 것입니다.” www.adclub.biz