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[동영상]You! UCC : 세상을 바꾸는 창조세대와 UCC

김영한

삼성전자, 휴렛팩커드에서 실무 경력을 쌓았으며, 국민대 경영대학원의 교수를 지냈다. 현재 마케팅MBA(주)의 대표로서 삼성, SK, LG, 현대자동차 등 세계일류기업을 대상으로 마케팅 컨설팅과 사원교육을 하고 있다. 마케팅사관학교의 강사이기도 한 그는 『You! UCC』의 진두지휘를 맡았다. 이 책의 기획을 계기로 독자들의 자발적인 콘텐츠를 책으로 기획하는 ‘UCC Book Co.’를 설립하였다. 대표 저서로『총각네 야채가게』『스타벅스 감성마케팅』『민들레영토 희망스토리』『삼성처럼 회의하라』『굿바이 잭 웰치』『스티브 잡스의 창조 카리스마』등이 있다.

* 이 강의는 동영상입니다



인터넷 업계 쪽에서는 2006년 내내 UCC가 최대 화두였다. UCC의 인기가 높아짐에 따라 UCC 서비스에 열을 올리는 기업들도 늘어난 반면, 90년대 후반 닷컴 기업의 실패를 떠올리며 UCC도 특별한 수익 모델 없이 부풀려진 거품일 수 있다고 우려하는 목소리도 커졌다.

그럼에도 UCC 시장은 어쨌든 점점 커갔다. 또 사용자가 콘텐츠를 만들어내는 UCC 서비스의 특성상, 기업체는 플랫폼만 제공해주면 될 뿐, 큰 비용이 들어가지 않아도 되었다. 도리어 수익 모델만 잘 개발한다면 훌륭한 비즈니스 모델이 될 수 있는 것이다. 아직은 현재진행형이지만 성공한 많은 UCC 기업들이 이를 증명하고 있다.

이 책은 마케팅사관학교 7기 생들이 2006년 여름부터 수차례의 프레젠테이션과 스터디를 통해 UCC 성공 기업들의 전략을 분석한 것을 정리한 것이다.

내용보기

여는 글 - 창조세대가 만든 UCC북
프롤로그- 아직 아마존에도 UCC 책은 없다　

제1부 창조세대의 탄생
누가 창조세대인가　
창조의 신대륙 UCC

제2부 미국의 UCC　
유튜브 YouTube - 동영상UCC의 대명사
마이스페이스 myspace.com - 소셜 네트워킹 사이트의 강자
야후 YAHOO! - UCC 포털사이트　

제3부 한국의 UCC　
싸이월드 cyworld - 한국형 UCC의 효시
아프리카TV afreeca TV - 1인 생방송 방송국
엠군 Mgoon - 동영상 UCC의 기대주
네이버 NAVER - UCC 포털사이트
SBS 넷티비 SBS NeTV - 공중파에서의 UCC 　　

제4부 창조세대가 세상을 바꾼다
UCC는 고객 주도 혁신의 시작이다
UCC는 창조의 활화산이다
UCC의 빛과 그림자
한국은 UCC 강국이 될 수 있다

에필로그-웹3.0의 준비



강의후기

온라인마케팅을 담당하고 있는지라,
인터넷 트랜드에 관심이 많아 참석을 하게되었습니다.
연사님의 정보를 모르고 갔던터라, 생각보다 연세가 있으셔서,
트랜드적인 요소를 잘 아실련지 하는 의문이 생겼는데요.
저의 걱정은 기우에 불과했습니다.

마케팅사관학교의 학생들과 같이 편찬작업을 하여,
인터넷 트랜드에 관해 정확하게 제시해주고, 또 그간의 경험을 바탕으로
미래를 예측해주시기도 하였습니다.

UCC, UGC가 현대 트랜드이긴 하나,
이걸 어떻게 상업적으로 응용을 해야하는지...
트랜드적인 요소를 미리 캐치하여, 발전시킨 경우들을
사례를 중심으로 설명해주어 이해하기 편했습니다.
-토즈 후기게시판에서-


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[동영상]Triz-창조적 습관이 당신의 미래를 결정한다

김영한 - 삼성전자, 휴렛팩커드에서 실무 경력을 쌓았으며, 국민대 경영대학원의 교수를 지냈다. 현재 마케팅MBA(주) 대표로서 삼성, SK, LG, 현대자동차 등의 세계 일류기업을 대상으로 마케팅 컨설팅 및 사원교육을 하고 있다.
대표 저서로는 [총각네 야채가게], [스타벅스 감성마케팅], [삼성전자 고객맞춤 세일즈], [삼성 사장학], [삼성처럼 회의하라] 등이 있다. 이 중 [총각네 야채가게]와 [삼성 사장학]은 일본, 중국, 태국 등지에서 번역 출간되어 경영한류經營寒流를 주도하고 있다.


창조적 사고와 열정을 가진 인재만이
일류 기업을 이끌어 가는 리더가 된다!!

창조는 습관이다, 창조를 즐겨라!
세상에는 새로운 것을 창조하기를 즐기는 사람과 남이 창조해 놓은 것을 즐기는 부류의 사람, 두 가지 부류의 사람이 있다. 지금은 새로운 것을 창조해야 생존할 수 있는 시대다. 따라서 관료적 습관을 가진 사람이 아닌 창의적 습관을 가진 인재를 요구하고 있다.
이 때문에 누구나 창조적인 인간이 되고 싶어하지만 관리적 습관에 익숙해진 사람에게는 창의력을 발휘한다는 게 쉽지 않은 일이다. 창조적인 인간이 되기 위해 가장 중요한 것은 창의적 사고법과 실행 방법을 터득하는 일이다. 방법을 알면 나머지는 노력 여하에 달려 있다.
창의력은 습관에서 비롯된다는 사실을 명심하라. 창조하기를 즐거워하는 사람, 창조적인 습관을 길들이기 원하는 사람이라면 누구든지 이 책을 통해 아주 유익한 창의력 기법을 몸에 익힐 수 있을 것이다.

당신의 습관은 관리적인가, 창조적인가?
누구나 창조적 습관을 길들이고 싶어한다. 그러나 그동안 관리적 습관에 익숙해진 사람에게는 쉽지 않다. 창조적 습관도 창의적 사고와 실행방법을 터득하면 비교적 쉽게 길들여 질 수 있다.

비즈니스 창의력 – 트리즈 (TRIZ)
트리즈(TRIZ)는 이 시대 최고의 창의력 기법이다. 러시아에서 개발된 창의력 기법인 트리즈는 이미 기술 분야에서 뛰어난 효과를 보이고 있고 창의적 문제 해결 기법으로 비즈니스 분야의 응용이 늘고 있다.

삼성은 왜 트리즈에 열중하는가?
삼성그룹은 기술분야에서 트리즈를 이용하여 수많은 미국 특허를 취득하였고 신제품 개발에도 성공하였다. 2007년 부터는 비기술직으로 응용을 권장하고 있으며 CEO부터 신입사원까지 트리즈 교육을 받고 있다.

창조적 습관은 트리즈 기법을 기반으로 쓰여진 책이다.


책소개

최근 10여 년 동안 추진해온 팀제, 비전, 벤치마킹, 프로세스 혁신, 고객만족 경영, 구조조정, ERP, 6시그마 등의 혁신기법의 연장선에서 창조의 시대에 걸맞는 새로운 문제해결법인 트리즈의 개념과 적용 방법, 모범사례 등을 소개한다. 트리즈(TRIZ)란 ‘창의적 문제해결 방법론’이라는 러시아 약자로, 문제의 핵심과 그 문제 안에 숨어 있는 모순을 찾아내 이를 해결할 수 있는 방법을 모델링하여 최적 방안을 만드는 것을 말한다

1946년부터 1963년도까지 17년 동안 20만 건의 특허 내용을 검토했던 한 러시아 청년은 기존의 사람들이 해결하지 못했던 모순들을 해결하는 특허의 일정한 원리를 발견했고, 이를 발전시켜 기술 시스템의 진화를 이끄는 객관적인 법칙을 추출하기 시작했다. 그리하여 그는 현실적인 문제에 부딪혀 해결하지 못하고 있는 많은 과제를 풀 수 있는 일정한 공식과 법칙을 만들었고, 트리즈(TRIZ)란 이름으로 러시아 전체에 확산되었다.

저자는 이 책에서 통제와 효율의 시스템은 과거의 것이 되었고 지금 시대의 키워드는 창의와 열정임을 강조하면서 그 대안으로 ‘창조적 문제해결 방법론’인 트리즈를 소개한다. 1장에서는 많은 사람들이 길들여진 관리적 습관들이 어떤 것들이 있는지를 설명하면서 그 해악성과 창조적 습관의 중요성을 언급한다. 더불어 창조적 습관의 본질은 무엇이며 그 창조력을 키우기 위해 기업과 개인이 갖추어야 할 요소가 무엇인지를 소개한다. 또한 트리즈의 기본 개념과 출현 배경을 소개한다.

2장에서는 창의적 습관이란 무엇이고 어떤 과정을 거치는지에 대해 설명한다. 이 장에서는 트리즈맨의 5가지 문제 해결 단계를 설명하는데, 세계에서 가장 혁신적인 기업의 구체적 사례를 통해 설명한다. 공동의 목표를 정하라(아사히야마 동물원), 전체 그림을 그려라(구글), 숨은 모순을 찾아라(애플), 아이디어를 추천하라(삼성), 해결원리를 이용하라(스타벅스) 등이 있다.

3장에서는 미래에셋과 심형래의 <디워>를 트리즈 기법으로 세부적으로 분석한 예가 제시되고 있는데, 독자들은 이 지면을 통해 실제로 트리즈 기법을 운용하는 방법을 엿볼 수 있다. 4장에서는 창조적 탐험가인 트리즈맨의 5가지 특징을 소개하는데 지식, 양면성, 발상력, 컨셉, 열정 등으로 설명한다. 이와 함께 부록으로 창의력 도구인 트리즈의 39가지 요소, 비즈니스 파라미터, 트리즈 해결원리를 펼쳐내 사용자들의 실제 적용을 안내하고 있다.


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[동영상] 미인대칭비비불

최염순

한국 <카네기 연구소>의 대표이사. 성균관대학교 국정관리대학원 겸임교수로 재직 중이다. <카네기 코스> 마스터 트레이너이자 인간경영 컨설턴트로서 인간관계, 성과경영, 리더십 등의 강의를 통해 개인과 조직에 성공을 향한 열정을 불어넣는데 크게 기여하고 있다. 한국인 최초로 미국 <카네기 연구소>에서 강사 자격을 취득하였으며, 1992년 국내에 <카네기 코스> 독점 라이센스를 획득하여 보급하고 있다. 인간관계와 리더십에 대한 저자의 깊은 연구와 강의는 삼성, 현대, LG, SK, KT를 비롯한 국내 유수업체들에서 그 성과가 입증되고 있다.
저서로는 『카네기 인간경영 리더십』, 『성공의 85%는 인간관계』 등이 있으며 역서로는 『카네기 인간관계론』, 『카네기 행복론』, 『카네기 스피치&커뮤니케이션』, 『실패에서 성공으로』등이 있다.



* 책소개

한국 카네기 연구소의 최염순 소장이 27년 동안 카네기 코스를 교육하면서 얻은 성과를 바탕으로 조직을 위한 구체적이고 현실적인 해결 방안을 제시하는 책.

저자가 미국 카네기 재단과 손을 잡고 1992년부터 지금까지 대기업을 비롯한 국내 800여 기업체의 임직원들을 대상으로 강의를 하는 동안 기업은 직접 '미인대칭 비비불 운동(미소 지으며 인사하고 대화하고 칭찬하라. 비난, 비판, 불평하지 마라.) 바람을 일으키며 지속적으로 인간관계의 핵심원칙을 실천하고 있다. 인간관계 경영의 새로운 시각을 제시 할 뿐만 아니라 당신을 돌아보게 하고, 기어이 행동으로 옮길 수 밖에 없도록 만든다.
• 목차보기

1장 우호적인 사람이 되는 5가지 원칙
1. 미소를 지어라
2. 인사를 하라
3. 대화하라
4. 솔직하고 진지하게 칭찬하고 감사하라
5. 비난이나 비판, 불평하지 마라

2장 호감을 주는 4가지 비결
1. 이름을 잘 기억하라
2. 경청하라
3. 모범을 보여라
4. 자제력을 발휘하라

3장 협력을 얻어내는 7가지 원칙
1. 상대방의 열렬한 욕구를 불러일으켜라
2. 순수한 관심을 기울여라
3. 타인을 이해하라
4. 상대방의 관심사에 호응하라
5. 논쟁을 피하라
6. 정중하게 요청하라
7. 도전 의욕을 불러일으켜라

4장 갈등을 해소하고 리더가 되는 7가지 원칙
1. 자신의 잘못을 인정하라
2. 상대방으로 하여금 중요하다는 느낌이 들게 하라
3. 실수를 자산으로 만들어라
4. 상대방의 체면을 세워주어라
5. 훌륭한 명성을 부여하라
6. 123 심층면담을 실천하라
7. 타인을 위해 봉사하라


독자리뷰

한국판 카네기 인간관계론 - 한국인의 정서에 맞는.. 추천2 내용 편집/구성 | really96 | 2007-05-14
카네기 인간관계론을 몇년 전에 아주 재미있게 읽었다.
언제나 그렇든 고전의 위력은 대단했다. 사례 위주로 되어 있어 어렵지 않은 단어 선택으로 가독성이 좋았다. 읽기 쉬웠던 탓에 실생활에서 자연스럽게 적용되었고, 결과로 내 주변에는 사람들이 모이기 시작했다. 돌이켜보면 그 동안 주위에 많은 변화들이 있었던 것은 필시 이....

미인대칭비비불 추천2 내용 편집/구성 | foreverkal | 2007-05-08

대학시절의 카네기인간관계론을 읽고 깊은 감명을 받은 경험이 있다. 몇 년전엔 우연히 카네기인간관계론을 쓴 데일카네기씨의 그 놀라운 내용을 경험할 수 있는 교육이 있다는 사실에 또 한번 놀라게 되었다. 단순한 지식전달이 아닌 반복적인 행동 및 적용을 통해 습관화를 시켜주는 교육을 받고 가슴 따뜻함과 뿌듯함을 느낄....


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